Vous avez une question ?

Vous trouverez ci-dessous un aperçu des questions fréquemment posées. La réponse n'y figure pas ? Complétez notre fomulaire de contact et nous vous contacterons dans les plus brefs délais.

Après ouverture, nous vous conseillons de conserver la sauce au frais et de la consommer dans le mois. Vous trouverez davantage d’informations sur la durée de conservation minimale sur l’emballage.

Nous essayons de maintenir notre site Web à jour. Malheureusement, il peut arriver qu’aucune sauce Pauwels ne soit disponible dans un point de vente indiqué. Plusieurs causes peuvent être à l’origine de ce problème. Renseignez-vous toujours auprès d’un employé du magasin ou envoyez-nous un message à l’aide du formulaire de contact.

Lors du lancement de nos sauces au supermarché, nous avons délibérément choisi de ne pas copier littéralement la recette de nos sauces à usage professionnel.

Malheureusement, nous-mêmes ne disposons pas de photos ou de cartes de nos coureurs. Nous vous conseillons dès lors de contacter directement l’équipe.

Malheureusement, pour des raisons d’hygiène et de sécurité très strictes, il n’est pas possible de visiter notre usine. Envie de savoir comment nous fabriquons nos sauces ? Découvrez tout ce qu’il faut savoir à ce sujet dans notre histoire.

Pour nos sauces, nous n’utilisons que du jaune d’œuf pasteurisé.

Vous trouverez les Sauces Pauwels dans les magasins de pratiquement toutes les chaînes de supermarchés connues en Belgique. Ainsi, notre assortiment est présent dans les rayons de Jumbo, Delhaize, Carrefour, Albert Heijn, Lidl, Spar, Match, Smatch, Alvo et Cora. Nos sauces sont aussi parfois temporairement disponibles chez Aldi.

Ce n’est malheureusement pas possible, étant donné que nous ne vendons pas de produits directement au consommateur. Vous trouverez nos sauces dans plus de 1 500 supermarchés. Où alors ? Découvrez-le dans nos points de vente.

Nous ne pouvons malheureusement pas distribuer de tickets d’entrée gratuits. Il se peut toutefois que nous donnions quelques tickets dans le cadre d’un concours en ligne. Gardez donc un œil sur nos médias sociaux.

Les allergènes de chaque sauce peuvent être consultés sur notre page consacrée aux sauces. Nous vous recommandons de consulter les ingrédients sur l’emballage pour obtenir les informations les plus récentes.

Écrivez un avis

Vous trouvez nos sauces délicieusement douces ou piquantes ? Nous aimons savoir ce que vous pensez de nos sauces.

Écrivez un avis sur votre sauce préférée et gagnez un tube gratuit de votre choix… C’est aussi simple que cela !

J’ai un commentaire sur un produit

Nous attachons une grande importance à la qualité de nos sauces. Nous faisons de notre mieux pour vous proposer les meilleurs produits, exclusivement à base d’ingrédients de qualité.

Vous trouvez malgré tout que votre sauce a un goût différent ou vous avez un autre commentaire ? Indiquez-nous les informations ci-dessous pour que nous puissions vous aider au mieux.

Une demande de parrainage ou de partenariat

Nous recevons énormément de demandes de petites et grandes initiatives. Nous sommes dès lors contraints de faire preuve d’une grande sélectivité à cet égard. Il n’est donc pas possible d’accéder à chaque demande. Vous pouvez évaluer votre demande à l’aune de notre politique ci-dessous :

  • Pauwels décline toute demande de parrainage financier.
  • Nous avons déjà quelques projets de parrainage sportif en cours comme ceux de Pauwels Sauzen-Bingoal, du Royal Antwerp Hockey club et des équipes de football locales. Nous ne nous engageons donc pas dans de nouveaux parrainages sportifs.
  • Votre demande ne doit pas faire concurrence à l’activité commerciale. Cela signifie que nous ne parrainerons pas de grandes quantités de sauce.
  • Nous n’envisageons que les demandes au niveau national et ne pouvons malheureusement pas accéder aux initiatives locales.
  • Pauwels n’accepte pas le parrainage à des fins commerciales.
  • En échange d’un parrainage de produits, nous attendons l’exclusivité et la visibilité.

Êtes-vous convaincu que votre demande satisfait à notre politique ? Complétez le formulaire ci-dessous.

Sans réponse de votre part dans les 15 jours ouvrables, nous ne pourrons malheureusement pas accéder à votre demande de parrainage. Nous vous souhaitons bonne chance pour la suite de l’organisation.

Une suggestion pour une nouvelle sauce

Nous n’avons pas encore cette sauce, mais n’hésitez pas à nous faire part d’une suggestion de nouvelle sauce via le formulaire ci-dessous.

Suivez-nous sur Facebook, Instagram et TikTok et ne manquez aucun lancement de produit.

J’ai une autre question

Vous n’avez pas trouvé la réponse à votre question parmi les questions ci-dessus ?

Nous nous ferons un plaisir de vous aider au moyen du formulaire ci-dessous. Nous traitons chaque question individuellement et essayons de répondre dans les trois jours ouvrables.